วิธีแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดทั่วไปของ bt687

หน้าเว็บ bt687 ค้าง โหลดเนื้อหาไม่ขึ้น หรือแสดงข้อความเตือนการเชื่อมต่อขัดข้อง

สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร มีไฟล์ข้อมูลแคชของเบราว์เซอร์สะสมมากเกินไป หรือโดเมนชั่วคราวติดขัด

หากพบว่าหน้าเว็บค้างหรือไม่แสดงเนื้อหา ให้ตรวจสอบความเสถียรของสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ จากนั้นปฏิบัติตามขั้นตอนตรวจสอบต่อไปนี้

1. ปิดและเปิดสัญญาณอินเทอร์เน็ต Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือบนอุปกรณ์อีกครั้ง
2. ล้างประวัติการท่องเว็บ แคช และคุกกี้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
3. รีเฟรชหน้าเว็บ หรือทดลองเปิดผ่านโหมดหน้าต่างไม่ระบุตัวตน

ดูคู่มือการใช้งานทั่วไป

ดาวน์โหลดไฟล์หยุดชะงัก หรืออุปกรณ์แสดงคำเตือนไม่อนุญาตให้ติดตั้งไฟล์

พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ไม่เพียงพอ หรือยังไม่ได้เปิดการอนุญาตติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จักบนระบบ Android

สำหรับผู้ใช้ที่พบปัญหาในการติดตั้งไฟล์ลงบนอุปกรณ์ Android ควรตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยและพื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์

1. ตรวจสอบว่าหน่วยความจำภายในเครื่องมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการบันทึกไฟล์
2. เข้าไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ และเปิดอนุญาตการติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จักสำหรับเบราว์เซอร์ที่ใช้ดาวน์โหลด
3. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์และทดลองดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง

คำแนะนำการติดตั้งอย่างละเอียด

วิธีตรวจสอบไฟล์ดาวน์โหลด

ระบบแจ้งเตือนว่าข้อมูลชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง หรือหน้าลงชื่อเข้าใช้ไม่ตอบสนอง

การกรอกข้อมูลผิดพลาด การเปิดปุ่ม Caps Lock ค้างไว้ หรือข้อมูลบัญชียังไม่ได้ลงทะเบียนในระบบ

เมื่อไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ แนะนำให้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อนลงในแบบฟอร์มอย่างละเอียด

1. ตรวจสอบภาษาของแป้นพิมพ์และสถานะตัวพิมพ์เล็กหรือตัวพิมพ์ใหญ่ให้ตรงกับที่ตั้งค่าไว้
2. ตรวจสอบว่าได้ทำการสมัครสมาชิกเรียบร้อยแล้วหรือไม่ หากยังไม่มีบัญชีให้ไปที่หน้าลงทะเบียน
3. หากลืมข้อมูลการเข้าใช้ ให้ศึกษาแนวทางการจัดการบัญชีในหน้ารายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

คำแนะนำการเข้าสู่ระบบ

ข้อมูลการจัดการบัญชีผู้ใช้

หน้าลงทะเบียนสมาชิก