การตรวจสอบสถานะข้อมูลบัญชีผู้ใช้
หากต้องการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนไว้ สามารถเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าโปรไฟล์หลังจากเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลที่ควรตรวจสอบสม่ำเสมอได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีการเงินที่ผูกไว้ เพื่อป้องกันปัญหาในการทำรายการและการยืนยันตัวตน
อ่านขั้นตอนละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้านี้
การจัดการรหัสผ่านและการกู้คืนบัญชี
กรณีที่ลืมรหัสผ่านหรือต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อความปลอดภัย สามารถใช้ฟังก์ชันรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านช่องทางที่ระบบกำหนดไว้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถรับรหัสยืนยันผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้ได้
- ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวและความปลอดภัยตามที่ระบบกำหนด
- หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดียวกับบัญชีบริการอื่น
ดูแนวทางแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม
นโยบายการจำกัดหนึ่งบัญชีต่อผู้ใช้
ผู้เล่นแต่ละท่านควรมีบัญชีผู้ใช้งานเพียงบัญชีเดียวตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดในการรับสิทธิประโยชน์
หากพบการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อมูลซ้ำซ้อน ควรตรวจสอบว่าเคยลงทะเบียนผ่านช่องทางอื่นไว้ก่อนหน้าหรือไม่
ศึกษาข้อกำหนดการลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่